شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه

ضمن عرض خوش‌آمد خدمت شما و سپاس از حسن انتخاب کاربر محترم، به اطلاع می‌رساند:

صفحه قوانین و مقررات حاضر به‌مثابه یک توافق است که به موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیله‌ای از وب‌سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه استفاده می‌نمایند تابع این توافق هستند.

کلیه اصول و رویه‏‌های وب‌سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

سیاست‌های رعایت حریم خصوصی

در توافق حاضر هرکجا از کلمه «فروشگاه» استفاده شده، منظور “وب سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه است.

موضوع فعالیت فروشگاه، عرضه مستقیم و بسته‌بندی انواع صنایع دستی اصفهان مانند میناکاری، خاتم‌کاری، مس و فیروزه، مس و خاتم، مس و پرداز، قلمکار، ظروف مسی و … به صورت خرد و عمده در تهران و شهرستان‌ها می‌باشد. محصولات ارائه شده در وب‌سایت که شامل انواع صنایع دستی ایرانی است توسط صنایع دستی ترنجینه تولید شده‌اند و تماماً مجوزهای لازمه را کسب کرده‌اند.

وب‌سایت فروشگاه دارای نشان اعتماد الکترونیکی از مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صمت، نشان ملی ثبت (رسانه‌های دیجیتال) از مرکز فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال و مجوز اتحادیه کسب و کارهای مجازی ایران می‌باشد.

کلیه محتوای تولید شده مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، تصاویر و داده‌ها در این وب‌سایت جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه صنایع دستی ترنجینه است. بدیهی است هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه محفوظ می‏‌دارد.

مسئولیت مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشگاه صنایع دستی ترنجینه است.
فاکتور کالاهایی در وب‌سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار، توسط فروشنده ارسال می‌شود.

تمامی اطلاعات تماس شامل نشانی، شماره تلفن همراه و ثابت و ایمیلی که کاربر در وب‌سایت ثبت می‌نماید، تنها اطلاعات موثقی است که فروشگاه آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد و تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماس دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.

فروشگاه صنایع دستی ترنجینه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات وب‌سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و متعهد می‏‌شود این اطلاعات را محرمانه تلقی نموده و در اختیار دیگر سازمان‌ها و نهادها قرار نداده و در حد توان از حریم شخصی کاربر دفاع کند و در این راستا، فناوری مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربر از سایت را توسعه دهد. در صورت ارائه حکم قضایی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، فروشگاه موظف به ارائه اطلاعات کاربر به مراجع ذی‌صلاح می‌باشد.

کاربر با استفاده از سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه، رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهد.

مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام نماید. هم‌چنین از آنجا که وب‌سایت فروشگاه صنایع دستی ترنجینه یک وب‌سایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده، فردی است که به منظوری به جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

کاربر برای عضویت باید به بخش عضویت مراجعه نمایند. ثبت‌نام در وب‌سایت و تکمیل فرم عضویت به‌ منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات وب‌سایت فروشگاه می‌باشد. در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه صنایع دستی ترنجینه، کاربر مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود بوده و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربر است.کاربر باید در ایجاد حساب کاربری خود، اطلاعات و مشخصات واقعی خود اعم از نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل و نشانی را صحیح و کامل ثبت نماید.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پیشنهادهای شگفت انگیز، امکان دارد فروشگاه ترنجینه برای اعضای وب‌سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. درج ایمیل و شماره تلفن همراه در صفحه ثبت‌نام به معنای موافقت کاربر با رویه‌های ارتباط دیجیتال بوده و حق ارسال پیامک و ایمیل برای فروشگاه محفوظ است. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این‌گونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه را در پروفایل خود یا انتهای پیامک و ایمیل لغو کنند. هم‌چنین ممکن است فروشگاه برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.

کاربر می‌تواند صرفاً از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با فروشگاه در ارتباط باشد.

ضمانت اصالت و کیفیت کالا

فروشگاه صنایع دستی ترنجینه، سلامت کلیه محصولات را قبل از بسته‌بندی و ارسال بررسی و کنترل می‌نماید.

فروشگاه، اصالت و کیفیت کلیه اقلام مندرج در سایت را ضمانت می‌نماید و در صورتی که مشتری نسبت به اصالت یا کیفیت کالا شک و شبهه‌ای داشته باشد فروشگاه علاوه بر توضیحات مندرج در صفحه منحصر به فرد هر محصول، از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در صفحه “تماس با ما” نیز پاسخ‌گو خواهد بود.

لازم به ذکر است با توجه به دست‌ساز بودن کلیه محصولات این فروشگاه، امکان تفاوت ظاهری در ابعاد، رنگ‌بندی، فرم و قالب، طرح و نقش کالاها وجود دارد.

همکاری در فروش

همکاری در فروش محصولات فروشگاه، فقط طبق شرایط و مقرراتی است که به متقاضی اعلام می‌گردد. در صورتی‌که قصد همکاری در فروش محصولات سایت را دارید باید درخواست خود را از طریق صفحه “ارتباط با ما” ثبت نمایید تا مراتب و مراحل صحیح و قانونی آن به شما اطلاع داده شود.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی این صفحه 1401/07/301 بوده است.